Може да поръчате като изберете желаните от вас артикули, добавите ги в количката, влезете в профила си и изберете начина на плащане, доставка и адрес.
Заплащането на поръчаната стока може да се извърши по два отделни начина, като независимо от избрания начин на плащане, сумата за заплащане е една и съща и не се начисляват допълнителни такси за обработка на плащането.
Всички стандартни поръчки за България се извършват посредством куриерска услуга Speedy и ще изискват подпис при получаване. За всички пратки се заплаща такса за доставка и тя е в размер на 5,00 лв. Ако желаете да получите вашата пратка на следващия работен ден, моля изберете "Експресна доставка" при поръчката. Експресната доставка е в размер на 10,00 лв.
Повече за условията за доставка прочетете тук.
Може да поръчате за адрес извън България, като цената за доставка ще се формира съобразно локацията и обема на пратката. За повече информация може да се свържете с нас на електронната ни поща customercare@unistars.bg и на +359888 650889, +359888 609095.
Можете да отмените поръчка си като изпратите имейл на customercare@unistars.bg или се свържете с отдел Обслужване на клиенти на +359888 650889, +359888 609095. Направена поръчка не може да бъде отменена, единствено ако покупката вече е фактурирана и предстои доставка.
Може да направите замяна или да върнете закупени артикули в рамките на 14 (четиринадесет) дни от получаването на артикулите, като те трябва да отговарят на следните условия:
Повече за условията по връщане и замяна прочетете тук.
В случай, че желаете да върнете закупения от Вас артикул/артикули, изпратете е-мейл до customercare@unistars.bg и опишете следната информация:
Повече за условията по връщане и замяна прочетете тук.
Ако се нуждаете от допълнителна информация относно доставката, моля не се колебайте да се свържете с нас на електронната ни поща customercare@unistars.bg или да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти на: +359888 650889, +359888 609095.